《隐私权政策》
简介&提示
最新版本生效日期:2024年4月9日
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此,中云众惠服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策/“本隐私权政策”)以帮助您充分了解,在您使用中云众惠的产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。
本隐私权政策主要向您说明:
【我们如何收集和使用您的个人信息】
中云众惠为您提供便捷的电子商务交易平台服务,为了实现服务的提供,我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的个人信息:
会员注册:在您访问我们的客户端时,虽然您可匿名浏览商品信息,但您需要注册成为中云众惠平台会员后才能下单交易及享受其他会员服务。
商品/服务的展示及便捷搜索:为节省您搜索商品的时间、提升您的网购效率,我们有可能会利用我们的技术向您展示更契合您需求的商品/服务,包括结合对您兴趣偏好的预测及您的收藏、加购及已购记录向您推荐您可能需要的商品/服务(“猜您喜欢”)。除文字搜索外,我们也提供语音输入、实物拍摄的搜索方式,您可按需选择使用。
下单及交易履约:您需要提供收货人、收货地址、联系电话信息以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。
客服及争议处理:在为您提供客服或争议纠纷处理服务时,我们需要收集和处理您的必要信息,用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。
评论、分享等信息发布:您可选择使用评论、问答、社区分享、直播及其他信息发布功能,向其他用户分享您的购物体验。
安全保障:为保障您的账户及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息,我们也会将其用于预防各类非法使用或侵害其他主体合法权益的行为。
其他附加功能:为提升您的购物体验,我们还为您提供了很多附加功能。例如使用您所在位置向您提供附近的商品/服务及优惠,您可按需选择使用或关闭。
对于上述您的个人信息,大部分是由您主动向我们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的,还有部分是从第三方间接获取的。
我们希望您能理解,我们无法单独向您提供上述全部的服务,很多时候我们还需要同我们的合作公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务,因此,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要向我们的合作公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。
另外,我们也会根据您的选择,向与您交易的卖家或其他交易对象提供您的个人信息,以便其能够为您提供您所选择的商品或服务。
【您如何管理自己的信息】
您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如自行删除购物车里的商品,更新您的个人信息,以及注销您的账户。如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您还可以通过“中云众惠科技”公众号留言或致电中云众惠客服电话等联系方式与我们联系,我们将在24小时内回复您的请求。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
【未成年人个人信息保护】
我们一直非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人的,我们建议您和您的父母或其他监护人一起阅读本政策;如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的父母或其他监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》,在确保已取得父母或其他监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后,您才可在父母或其他监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
【本政策适用范围】
请您特别注意:本政策适用于中云众惠服务提供者以客户端,以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及合作公司的产品或服务中使用了中云众惠的产品或服务(如使用中云众惠平台账户登录)但未设独立隐私权政策的(如中云众惠直播),则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
【联系我们】
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题,您可通过我们提供的多种反馈渠道与我们联系:
1、您的个人信息相关咨询、投诉问题,可通过中云众惠客服及中云众惠科技微信公众号与我们取得联系。
2、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可与我们的个人信息保护负责人联系,联系方式:19107992538@163.com,办公地址:江西省萍乡市湘东区湘东镇五四村A栋139号。
隐私权政策
最新版本生效日期:2020年8月12日
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,中云众惠服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权政策》(下称“本政策/“本隐私权政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过中云众惠提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私权政策将帮助您了解以下内容:
一、定义及适用范围
二、我们如何收集、使用您的信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、我们如何保护您的信息
五、我们如何存储您的信息
六、您如何管理您的信息
七、我们如何处理未成年人的信息
八、本政策如何更新
九、您如何联系我们
(一)定义
中云众惠:指中云众惠app客户端。
中云众惠服务提供者:指中云众惠的互联网信息及软件技术服务提供者萍乡众售贸易有限公司。
微信支付平台:指提供微信支付的主体腾讯公司。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童:指不满十四周岁的未成年人。
除另有约定外,本政策所用定义与《中云众惠用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。
(二)适用范围
本政策适用于中云众惠服务提供者以客户端或随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们的产品或服务中使用了中云众惠的产品或服务(例如使用中云众惠平台账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于中云众惠卖家及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。例如,当您加入卖家或品牌的会员时,则此类卖家或品牌对会员信息的使用适用其向您专门说明的规则,包括向您进行营销等。
二、我们如何收集、使用您的信息以及您可以如何管理您的信息
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。。
我们在此特别提醒您:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括:
(一)帮助您成为我们的会员及账户管理
1、基础会员服务
我们基于中云众惠平台账户为您提供服务。为了创建中云众惠平台账户您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的会员名和密码。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册中云众惠平台账户,仅可以使用浏览、搜索服务。
为了确保我们是在为您本人提供服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。若存在依法需确定您会员身份的场景(包括依法为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定等)时,您授权我们可自微信支付平台处获取您对应微信支付账号的相关认证信息用于上述目的。
我们会根据您的中云众惠平台账户使用情况及平台设置的账户等级计算规则确定您当前的等级,并为您提供相应账户等级所对应的基本权益。
(二)向您展示商品或服务信息
为向您展示更契合您需求的商品或服务信息,我们会收集和使用您在访问或使用中云众惠平台客户端时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息,提取您的偏好特征,并向您推送您可能感兴趣的商业广告及其他信息。
同时,我们通过以下措施努力保障您的隐私体验:
1、如您要删除您的浏览和搜索记录,您可以在“搜索框-历史搜索”中选择删除;
2、如您在使用我们提供的站内搜索服务时,需要查看不针对您个人特征的排序,您可以在搜索结果页面点击”筛选”,选择其中的“销量”、“通用排序”等进行设置;
(三)为您提供收藏、加购与分享功能
在您浏览我们客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
您可以在收藏夹、购物车管理或删除您的收藏和加购信息。
(四)帮助您完成下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息,例如涉及跨境交易时您需要提供您的身份证号以完成清关。
同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过中云众惠为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息,并确保已取得其他人的同意。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。
您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。
(五)帮助您完成支付
为完成订单支付,您需要绑定微信支付账号。我们会将您的中云众惠平台账户会员名、对应的微信支付账号会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的支付宝软件工具开发包(软件工具开发包在本隐私权政策中简称“SDK”)等方式与微信支付平台共享。
您可以请求其他人为您付款,那么您需要提供代付人的微信支付账号及/或手机号码。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、微信支付平台或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
您可以查看您的中云众惠平台账户所绑定的微信支付账号信息或申请更换绑定的微信支付账号。
(六)帮助向您完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达和向您提供您购买的服务,我们会向为中云众惠平台提供商品的披露订单相关的配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的选择向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。
为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关的信息。
(七)客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
(八)为您提供评论等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论分享、直播及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布图文/视频/直播内容、发表评价内容。
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的同意。
(九)为您提供安全保障
为提高您使用我们、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或中云众惠相关协议规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们合作公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们合作公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(十)为您提供的其他附加服务
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用中云众惠的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
1、基于位置信息的推荐服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及/或服务,比如向您推荐附近的优惠信息。
2、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、购物、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机权限,我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或录制视频时通过相机获取照片信息。
3、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠等链接分享需求,我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
4、基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音购物功能,或与客服联系或与客服机器人实现语音交互,在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求,或响应您的客服及争议处理等需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
5、基于通讯录信息的附加服务:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息使您在购物时可以更便利地取用您通讯录内的联系人信息,无需再手动输入,包括您可以直接为通讯录中的联系人手机号进行充值。
6、基于好友分享的附加服务:为提升您在使用我们产品及/或服务过程中的互动分享乐趣,使您可以与您的好友分享购物体验,您可以在“消息-通讯录-新的好友”中添加好友,我们也可能会基于您的通讯录信息、设备信息、服务日志信息及好友关系为您推荐好友或将您推荐给其他会员,帮助您和您的好友建立联系。您可以在“我的-设置-隐私-好友隐私设置”中选择开启或关闭基于手机号码或通信录的好友推荐。好友可看到您的动态及个人主页内容,您可以在“我的-设置-隐私-好友隐私设置-设置我的内容权限”中设置可见范围。
7、基于日历的附加服务:在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您的日历信息用于向您提供购物或领取权益相关记录及提醒。
8、基于电话状态的附加服务:我们读取您的电话状态是为了保障您的账户与使用安全,向您展示您可能感兴趣的信息,当您开启此权限后我们会读取您的设备识别码或者广告标识符。您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录、日历及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的-设置-隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(十一)收集和使用个人信息的其他规则
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向中云众惠提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本隐私权政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。
3、若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
4、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6)您自行向社会公众公开的个人信息;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(8)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(9)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(10)法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善中云众惠的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
5、如我们停止运营中云众惠产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
(一)共享
我们不会与中云众惠服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享:您通过中云众惠平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易、配送及售后服务需求。
4、与合作公司间共享:为便于我们基于中云众惠平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账户异常,保护中云众惠合作公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的合作公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或合作公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享,或者我们会将这些信息进行去标识化处理,以便授权合作伙伴无法识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在中云众惠服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反中云众惠平台相关协议及规则的情况,或为保护中云众惠平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及中云众惠平台已对您采取的措施。例如,若您因出售假冒商品而严重违反中云众惠规则,我们可能会公开披露您的店铺认证主体信息与违规情况。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接想关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接想关的;
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
6、您自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的信息
(一)我们采取的数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护,我们同时对中云众惠网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前,我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。
(二)我们采取的数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门,并指定了专人负责儿童个人信息保护。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过中云众惠公告方式获得。
(三)个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。在不幸发生个人信息安全事件后,我们还将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(四)您也应保护您的账户安全
我们强烈建议您在使用中云众惠平台服务时不要使用非中云众惠平台推荐的通信方式发送您的信息,也请您使用复杂密码,协助我们保护您的账户安全。
在使用中云众惠服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。此外,您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络中云众惠客服以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
六、我们如何存储您的信息
(一)存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;或
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
(二)存储期限
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2、保证我们为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
七、您如何管理您的信息
您除了可以按照本政策第二节中的操作路径在我们的客户端上自行操作以外,您还可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
1、登录中云众惠,进入“我的”首页,点击个人账户设置后查询、更正个人资料及个人账户相关信息;
2、登录手机中云众惠客户端,进入“我的-设置”对个人资料、账户与安全及收货地址等信息进行查询、更正或补充;
3、登录中云众惠并选择联系客服,或登录手机中云众惠客户端并选择“我的—必备工具·客服”(7*24小时)寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。
(二)删除您的信息
您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以通过与中云众惠客服或中云众惠服务中心联系向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4、如果您主动注销了账户。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。
(三)改变您授权同意的范围
您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:您可以在“我的-账号管理”中设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意(例如,您可以在手机中云众惠APP“我的-设置-隐私”中收回您“通过手机号码找到我”的用户同意授权)。对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过与中云众惠客服或中云众惠服务中心联系进行修改,但请注意,对于部分类型的个人信息,例如实现中云众惠基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息,我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求(详见(五)响应您的上述请求)。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
1、登录手机中云众惠客户端,通过“我的-设置-账户与安全-注销账户”提交账户注销申请;
2、登录中云众惠并选择联系客服,或登录手机中云众惠客户端并选择“我的-客服”(7*24小时)寻求帮助,协助您申请注销您的账户。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。
(五)响应您的上述请求
为保障您的账户安全,您向我们提出上述请求时,我们可能会先要求您验证自己的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。
对于您向我们提出的上述请求,我们将在15天内做出答复。如您不满意我们的答复,还可以通过中云众惠客服或中云众惠服务中心或直接向我们的个人信息保护专职部门发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接合作的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
八、我们如何处理未成年人的信息
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童的,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《儿童个人信息保护规则》,确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第十节中的联系方式与我们联系。
九、本政策如何更新
因为我们的服务以及技术是一直跟着您以及其他的用户的需求在更新和优化的,因此在新的服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过中云众惠公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
我们还会将本隐私权政策的旧版本在中云众惠专门页面存档,供您查阅。
十、您如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在24小时内回复您的请求:
1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过中云众惠客服与我们联系;
2、如您发现个人信息可能被泄露,您可以通过110投诉举报;
3、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过19107992538@163.com与其联系,办公地址:江西省萍乡市湘东区湘东镇五四村A栋139号。需注意的是,我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
二、我们如何使用Cookie
为使您获得更轻松的访问体验、向您的内容,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie,我们能够存储您的账户信息、商品记录、订单记录、商品的数据。
若您不同意我们在您的移动设备上存储Cookie的小数据文件,您可停止使用【中云众惠】。
(一)Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
(二)关于SDK、IMEI、MAC的使用
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、MAC地址、应用程序列表信息。我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们平台的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
收集IMEI与MAC地址 --目的:能更快定位用户反馈的关于可能由手机型号导致的相关兼容性问题,开展问题分析与研究,改善我们的产品与服务。
talkingdata -- 目的:用于应用内统计分析;方式:APP内代码部署;范围:仅用于APP内行为,帮助收集、处理、分析一方数据,可视化运营指标,帮助产品设计及改进。
友盟+ -- 目的:用于应用内数据分析与业务增长闭环运营工具;方式:APP内代码部署;范围:帮助稳定性,卡顿错误类型上报,提供行为日志,快速还原错误现场,助力APP稳定性优化。
apicloud -- APP采用混合模式开发,基于APICloud框架编译打包生成安装包。(该开发平台底层框架包含位置服务,用于用户地区分布统计,记录APP内各地区使用人数)。
极光、小米、华为 -- 用于站内信,为用户提供信息接收功能,以便用户及时最新了解最新信息。
【Android版】
wxPayPlus --目的:用于为用户提供支付功能,以便用户内购购买。
wxPlus -- 目的:可用于实现微信账号登录,分享内容到朋友圈或好友、收藏等功能;轻松、高效集成微信功能到自己的 app 内。使自己的 app 和微信实现无缝链接。
aliPayPlus --目的: 用于为用户提供支付功能,以便用户内购购买。
SDK类型友盟+统计SDK(U-App/U-Web)
使用场景APP数据统计分析
·使用目的提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力
·收集信息的类型设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息)
·SDK类型支付宝支付
·使用场景商品/服务支付
·使用目的保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行。履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务。实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验。
·收集信息的类型Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。
·SDK类型微信支付
·使用目的用户名、对应的第三方支付平台账号名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息将通过在应用程序中嵌入的SDK 方式与第三方支付平台共享,前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限,并获取网络状态和wifi状态
·收集信息的类型连接网络的权限;手机信息权限;获取网络状态和wifi状态
·SDK类型MSA移动安全联盟SDK(图片处理com.asus.msa)
·使用场景图片处理
·使用目的 用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成
·收集信息的类型唯一设备识别码
·SDK类型oaid-sdk
·使用场景获取OAID
·使用目的用于APP收集设备MAC地址、软件安装列表、通讯录和短信等的目的、方式、范围
·SDK类型华为推送SDK
·使用场景推送通知消息
·使用目的 用于在华为设备上推送消息
·收集信息的类型本机设备信息(IMEI、IMSI)、MAC地址 、手机型号、系统类型、系统版本、手机屏幕大小参数
·SDK类型小米推送SDK
·使用目的 用于在小米设备上推送消息
·收集信息的类型设备标识OAID、加密的Android ID;设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版 本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本 地读取,不会上传至小米服务器
·SDK类型VIVO推送SDK
·使用目的 用于在VIVO设备上推送消息
·收集信息的类型操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如IMEI号、SIM和IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置系统、设备和应用程序数据
·SDK类型OPPO推送SDK
·使用目的 用于在OPPO设备上推送消息
·收集信息的类型设备信息(如IMEI号、HMS Core openId、手机型号、系统类型、系统版本)、缓存消息、消息下发记 录、Push Token、AAID(应用匿名标识)、网络信息、设备状态信息、应用使用信息
【软件安装列表敏感信息行为】
在您登录账号时勾选用户协议与隐私政策登录成功之后才会获取信息给您带来最优的用户体验,未登录之前不会获取信息
您理解并同意的同时请您注意,开启权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
关于SDK、IMEI、MAC的使用
我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、MAC地址、应用程序列表信息。我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用我们平台的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
wxPlus?-- 目的:可用于实现微信账号登录,分享内容到朋友圈或好友、收藏等功能;轻松、高效集成微信功能到自己的 app 内。使自己的 app 和微信实现无缝链接。
aliPayPlus --目的:?用于为用户提供支付功能,以便用户内购购买。
您理解并同意的同时请您注意,开启权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用应用中集成了com.xiaomi.mipush(小米;)com.heytap.mcs(OPPO;) com.xiaomi.push(小米;)com.tencent.stat(腾讯移动分析;MTA)com.heytap.msp(OPPO;OPPO)
应用内集成的[Bugly]SDK获取IMSI,MAC地址,IME
应用存在收集用户的个人信息或权限的行为(获取MAC地址,相机权限,ANDROID ID个人信息)
应用后台状态下所获取的敏感信息
应用在后台状态下获取了用户的 IMSI,ANDROID ID;
应用存在收集用户的个人信息或权限的行为(获取MAC地址,存储权限,ANDROID ID个人信息; 应用内集成的[极光]SDK获取软件安装列表个人信息
应用内集成的[Bugly、腾讯Bugly]SDK在后台获取ANDROID ID;
应用内集成的[友盟]SDK在后台获取IMSI,ANDROID ID,MAC;
应用内集成的[TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器、腾讯浏览器]SDK在后台获取IMSI,ANDROID ID
应用存在收集用户的个人信息或权限的行为(集成的[极光]SDK获取软件安装列表,MAC地址,ANDROID ID
第三方服务收集的信息和安全保障功能
a)com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly);收集信息:需要网络权限和存储权限,搜集brand、model等基本设备信息;使用目的:提供异常日志分析服务;收集方式:SDK对手机进行本地采集
b) com.huawei.hms
应用存在收集用户的个人信息或权限的行为(获取MAC地址,相机权限,存储权限,ANDROID ID个人信息; 应用内集成的[极光]SDK获取软件安装列表个人信息)
在使用腾讯Bugly的SDKApp会搜集手机设备相关信息,主要包括硬件型号、设备MAC地址、唯一设备识别码(如IMEI/MEID/android ID/SN/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、设备型号、设备制造商、操作系统及其版本等。用于APP程序各类异常问题的监察,当发生异常崩溃的情况下会收集到崩溃信息上传到开发者的Bugly账号下,便于开发者对程序出现的错误进行修复,给用户更好的体验,为您提供更好的服务。
a) com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly);收集信息:需要网络权限和存储权限,搜集brand、model等基本设备信息;使用目的:提供异常日志分析服务;收集方式:SDK对手机进行本地采集
b) com.huawei.hms(华为;华为.);收集信息:唯一设备识别码、Token、网络信息;使用目的:信息.;收集方式:SDK对手机进行本地采集;
c) com.sina.weibo(微博;新浪微博);收集信息:设备信息;使用目的:用于分享,第三方登录;收集方式:SDK对手机进行本地采集;
d) com.umeng(友盟);收集信息:设备信息,用户的IMSI信息; 使用目的:用于第三方(微信、QQ)共享登录,分享;收集方式:SDK对手机进行本地采集;
e) com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用);收集信息:设备信息;使用目的:华为应用市场分发服务;收集方式:SDK对手机进行本地采集;
f) cn.jpush.android(极光;极光.);收集信息:设备信息、地理位置、网络信息;使用目的:信息.;收集方式:SDK对手机进行本地采集;
g) com.tencent.mm(微信);收集信息:MAC地址、唯一设备识别码;使用目的:购买VIP服务等;收集方式:SDK对手机进行本地采集;
h) com.eg.android.AlipayGphone(支付宝);收集信息:设备信息(如IMEI、IMSI、SIM卡序列号、MAC地址、AndroidID、SSID、BSSID、设备基础信息【机型厂商等】)、网络信息;使用目的:购买VIP服务等;收集方式:SDK对手机进行本地采集;
i) com.xiaomi.mipush(小米;小米.);收集信息:唯一设备识别码、Token、网络信息;使用目的:信息.;收集方式:SDK对手机进行本地采集;
j) com.heytap.mcs(OPPO;OPPO.);收集信息:唯一设备识别码、Token、网络信息;使用目的:信息.;收集方式:SDK对手机进行本地采集;
收集数据类型:
①设备信息:设备识别码(包含IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID、Advertising ID、Serial Number、IMSI、UAID、ICCID)、设备平台、 设备厂商用于生成唯一的目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息的准确下发和消息设备的准确识别。 设备品牌、设备型号及系统版本用于优化通道资源的有效性,提升消息的到达率和稳定性。此外,为确保CID的唯一性、提升消息稳定性和准确性, 还需您授权存储权限、和设备权限。
②应用列表信息:采用合并链路技术进行技术,当一个设备有多个APP的链路同时活跃时,会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的, 因此需获得应用列表信息;
③网络信息以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的服务。
一、应用需要获取的基本权限
① android.permission.INTERNET 使用网络权限,应用基础权限 权限使用说明:由于用户可能会使用网络来加载图片视频或在线文档等因此需要添加此权限来支持用户的基本操作。
② android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE 和 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 读写SD卡权限 权限使用说明:由于本应用最基本的功能是文件、文件夹的创建、增加、修改和删除,因此需要此权限来支持。
③android.permission.READ_PHONE_STATE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE 读取设备标识使用,用于uni统计服务
④android.permission.INSTALL_PACKAGES、android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES 安装apk需要的权限,应用中使用plus.runtime.install (opens new window)升级应用则需要此权限
⑤com.asus.msa.SupplementaryDID.ACCESS 获取设备标识信息oaid在华硕设备上需要用到的权限
⑥com.huawei.android.launcher.permission.CHANGE_BADGE 设置应用角标功能在华为设备上需要用到的权限
⑦com.android.launcher.permission.INSTALL_SHORTCUT 创建桌面快捷方式权限,应用中使用plus.navigator.createShortcut 创建桌面快捷方式则需要此权限
⑧com.android.launcher.permission.UNINSTALL_SHORTCUT 删除桌面快捷方式权限,应用中使用native.js 删除桌面快捷方式则需要此权限
⑨android.hardware.camera、android.hardware.camera.autofocus、android.permission.CAMERA 获取相机使用权限,用于工具页面扫码功能的用户使用三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
设备MAC地址、软件安装列表、通讯录和短信等的目的、方式、范围。 获取用户信息以方便获取用户手机号,以及当前所在地址。用代码方式获取,范围适用于APP中的定位以及距离计算。 APP收集ICCID、SD卡数据等的目的方式范围 存在收集ICCID、SD卡数据的行为:方便用户上传图片数据以及产品图片实物图存储等功能。 范围是包含所有图片展示及上传功能。收集iccid、sd主要是为了存储图片使用。
SDK存在收集IMEI、设备MAC地址和软件安装列表、通讯录和短信的行为:用户登录注册需手机号验证,收取手机验证码。 获取Android ID、极光SDK获取MAC、极光SDK获取IMEI的行为:主要是用户给用户做极光消息功能,公司新动态以及订单信息以消息通知发送收集,所以需获取以上内容。
腾讯SDK,butterknife.internal.DebouncingOnClickListener获取SD卡数据、腾讯SDK获取SD卡数据、腾讯SDK获取ICCID等的目的方式范围,用户同意隐私政策后,SDK存在收集设腾讯分享sdk,腾讯SDK,butterknife.internal.DebouncingOnClickListener获取SD卡数据、腾讯SDK获取SD卡数据、腾讯SDK获取ICCID的行为。 主要是用来做产品以及文章分享功能,使用第三方服务包,仅限用作分享以及用户QQ登录及微信登录功能。
我们在您使用服务时获取的信息
(1)设备信息; 首次启动软件时,会收集设备型号,操作系统版本,唯一设备标识符,屏幕尺寸,IP地址等信息
(2)定位权限;进入首页时,需要定位权限来获取您当前位置信息
(3)获取传感器权限;在地图上显示您当前的方向
(4)相机权限;您使用相机功能时,我们会要求您开启相机权限来收集您拍摄的照片或视频
(5)录音权限;您使用相机功能时,我们会要求您开启录音权限,以便于在录制视频时有声音。
(6)获取文件读写权限;获取文件读写权限,方便您获取本地文件加以操作和保存。
(7)获取装载和卸载文件系统权限;获取装载和卸载文件系统权限,是为了本软件应用更新时,能装载新版软件,更好的给用户带来服务。
(8)获取手机号码、IMEI码、IMSI以及Mac地址权限;当您使用我们的软件时,会自动帮助您注册一个账号,我们使用您的手机唯一标识IMEI码或手机号码,用来区分用户 我们需要获取您手机设备的电话/手机信息权限,以收集您使用设备的设备识别码(包括IMEI/andoird ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息),以便统计我们产品的用户数量、分析产品的使用状况,进行安全保护和验证,这是实现功能和服务所必需的权限; 我们将在静默/后台状态中收集你的设备识别码信息,用于统计产品的使用情况及安全保护等。 我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/andoird ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
(9)读取应用列表;如您是Android系统用户,平台可能会向您申请如下权限: 修改系统设置的权限:为了修改应用中的设置项,平台需要获取您的修改系统设置的权限。如不开启此项权限,平台将无法修改上述设置项。 存储权限:为了使用保存图片、平台需要获取您的存储权限。如不开启此项权限,您将无法使用相关下载功能。 数据权限:为了进行网络交互和请求数据,平台需要获取您的数据权限。如不开启此项权限,平台将无法进行网络交互和请求数据。 地理位置权限:为了快速获取到,以及用于Bugtags和神策统计收集信息,平台需要获取您的地理位置权限。如不开启此项权限,平台将无法获取到您的位置信息。 IMEI获取设备信息权限:为了获取您的IMEI信息作为唯一设备标识,以识别您的身份,平台需要获取您的IMEI获取设备信息权限。如不开启此项权限,平台将无法识别您的身份。 相机权限:为了使用上传头像、上传图片、扫码的功能,平台需要获取您的相机权限。如不开启此项权限,您将不能使用上述功能。 录音权限:为了进行口语题目录音和美洽客服语音沟通,平台需要获取您的录音权限。如不开启此项权限,您将不能使用上述功能。 显示在其他应用上面的权限:为了将您正在播放的内容以弹框或全屏界面的方式显示到其他应用上方,平台需要获取您的显示在其他应用上面的权限。如不开启此项权限,平台将不能将您播放的内容显示到其他应用上方。 查找设备上账号的权限:为了查找您设备上已登录的中云众惠账号,方便中云众惠多个App之间的账号互通和一键登录,平台需要获取您的查找设备上账号的权限。如不开启此项权限,平台将不能为了提供一键登录的功能。 读取手机状态和身份权限:为了通过确认您的手机序列号来确认您的身份,平台需要获取您的读取手机状态和身份权限。如不开启此项权限,平台将无法识别您的身份。 读取外部存储的权限:为了使用保存图片、平台需要获取您的外部存储权限。如不开启此项权限,您将无法使用相关下载功能。 修改/删除SD卡内容的权限:为了使用保存图片、平台需要获取您的修改/删除SD卡内容权限。如不开启此项权限,您将无法使用相关下载功能。 GET_TASK权限(获取您当前正在运行的应用的权限):为了快速跳转到其他App以提供相关服务,平台需要获取您的GET_TASK权限。如不开启此项权限,平台将无法与其他App联动并为您提供相关服务。 设备应用安装列表权限:为了检测您已安装的其他应用并快速跳转,平台需要获取您的设备应用安装列表权限。如不开启此项权限,平台将无法与其他App联动并为您提供相关服务。
1.5为您提供安全保障
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与平台或与平台关联公司的协议、政策或规则的行为,平台可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及平台关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。
1.6 其他
中云众惠收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营中云众惠产品和服务,平台将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。如平台停止运营中云众惠产品或服务,平台将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
1.7为了您的帐号安全以及快捷跨应用登陆,平台及其关联公司将建立好未来帐号安全中心,您在平台提供的以下信息将同步至好未来帐号安全中心。
1.7.1同步的信息种类包含:
用户信息:通行证、个人电话号码、邮箱、您在平台形成的学号、您所上传的头像、昵称、您的姓名、英文名、性别、生日、所在地区、在读年级、联系人电话号码、收货地址;
设备信息:IMEI、Android Id、OAID、手机广告标示符(IDFA)、GUID、SIM卡信息、WIFI信息、位置信息、运营商信息。
我们不会与【中云众惠】服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享:您通过【中云众惠】平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于我们基于【中云众惠】平台账户向您提供产品和服务,识别会员账号异常,保护【中云众惠】关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议,帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查,这些信息难以与您的身份信息相关联,这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 具体如下: